EcosAgile客户关系管理/ 业务机会、商务活动、客服

什么是EcosAgile客户关系管理

客户关系管理或CRM正日益成为那些精力和战略上注重客户的公司在本土和国际发展的重点关注点;每一次的商业机会都能借此领先。
EcosAgile客户关系管理为这些活动提供了完美的支持,按照类型、活动、行业、引用和市场分类,直接的商业预算管理,有详细的独立联系人管理和/或前景所有的处理信息,并帮助做出正确的商业决策所需的工具

这是一个强大的通讯和营销工具,既全面和灵活地支持整个公司的销售团队实现目标:又能保持增长的客户和市场。
这些数据可以从XLS文件很容易地加载,并且所有的信息只需点击一下总是可以在任何时候导出,没有任何并发症。
它无缝地与所有的EcosAgile套件中的其他产品集成,因此它可以与任何其他所需的流程交互。

为什么使用EcosAgile客户关系管理

EcosAgile CRM是根据客户的“量身定制”的要求为创建基于Web的CRM解决方案的平台;它可以利用功能布局和流程创新配置的方法,帮助您在质量和成本方面获得极大的优势。
它是一系列的标准功能,是预先配置的立即激活,并涵盖了所有的核心流程,同时也提供相关活动(外部沟通、知识管理、帮助台、活动/聚会等)广泛的解决方案。

不像其他的CRM解决方案,EcosAgile能够完美地适应您的业务,在我们的竞争对手无法比拟的特殊要求方面满足您的需求,同时保持更高的质量和成本水平。

预定义接口和特定配置的集成组件,您可以在任何格式导入和导出记录,避免出现在竞争对手的解决方案中常见的兼容性问题。

EcosAgile客户关系管理适用于国际公司和/或境外子公司运作,并允许您共享同一组和/或国家/业务单位/部门间不同部门或功能部门的多个公司/客户的内容。

业务机会和商业行为

客户/合作伙伴
介绍人、机构、产品管理
操作和联系人管理
来访报告
参考/报告/机会
商业活动
客户服务
票务管理
帮助台、订单管理、计费
知识管理
时间表

通讯管理

通讯列表/邮件列表
礼品管理
常见问题解答(FAQ)
内部沟通
指引/程序
事件/示范管理
邮寄

销售人员管理

目标、佣金、变量
销售预算和预测
时间表/小时报告
项目管理
运行总计控制/前进
项目利润/数据 休假和加班申请
休假规划
任务分配
管理费用、每日津贴和出差

活动和聚会

活动和集会的程序
活动范围内的活动
个人资料
订阅管理
日历管理

报告/分析

仪表板
在页图表
配置信函模板
通知/时间表
情况报道/热点
动态数据透视表和图表
集成的BI工具

为谁而设计

EcosAgile客户关系管理是针对以客户关系和忠诚度为导向,在企业对企业和企业对消费者的环境下,客户端是人们关注的中心和企业战略的重点的企业而设计的。

预定免费演示

我们可以安排在线免费的产品演示,以便最大化利用您的时间和方便。
您可以看见并测试产品的潜能,以及您感兴趣的ECOSAGILE方案带来的好处。

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