EcosAgile CRM / Dirigeants, Activités commerciales, Force de vente

QU'EST-CE QUE EcosAgile CRM

La gestion de la relation client ou CRM devient de manière croissante une priorité pour les préoccupations nationales et internationales qui concentrent leurs énergies et leurs stratégies sur les clients actuels et potentiels ; sur chaque occasion d'affaires et d'initiative.
EcosAgile CRM fournit des supports parfaits pour ces activités, avec une gestion détaillée du contact autonome et / ou des perspectives classées par types, activités, industries, références et marchés, avec la gestion immédiate du budget commercial et tous les outils nécessaires pour traiter l'information et aider à prendre les bonnes décisions commerciales.

C'est un outil de communication et de marketing puissant qui est à la fois complet et flexible, soutenant l'ensemble de l'entreprise et l'équipe de vente dans leur objectif : la croissance et la rétention des clients et des marchés.
Les données peuvent être facilement chargées à partir de fichiers xls, et toutes vos informations peuvent toujours être exportées à tout moment d'un simple clic, sans aucune complication.
Il s'intègre parfaitement avec tous les autres produits de la suite EcosAgile et interagir ainsi avec d'autres processus requis.

POURQUOI EcosAgile CRM

EcosAgile CRM est une plate-forme pour la création de solutions CRM sur le Web, selon les exigences précises du client ; il peut vous aider à obtenir d'excellents résultats en termes de qualité et de coût grâce à une approche innovante basée sur son agencement fonctionnel et la configuration des processus.
C'est une solution étendue avec une série de caractéristiques qui sont préconfigurées pour l'activation immédiate et qui couvrent non seulement tous les processus de base, mais aussi les activités corrélées (communication externe, gestion des connaissances, Help Desk, Événements / Rassemblements, etc.).

Contrairement aux autres solutions de CRM, EcosAgile est capable de s'adapter parfaitement aux besoins particuliers de votre entreprise et de vos processus avec facilité et avec des niveaux de qualité et de coûts que nos concurrents ne peuvent égaler.

Des interfaces prédéfinies et une composante spécifique d'intégration configurable, vous permettent d'importer et d'enregistrer des exportations mises en page dans n'importe quel format, en évitant les problèmes de compatibilité fréquentes dans les solutions concurrentes.

EcosAgile CRM est conçu pour fonctionner dans des entreprises internationales et / ou des filiales étrangères et vous permet de partager ou de séparer le contenu de plusieurs entreprises / clients qui ont des fonctions différentes au sein du même groupe et / ou entre les affaires nationales / départementales.

Inittiatives et activités commerciales

Clients / Partenaires
Gestion des soumissions, agences, Produits
Gestion des Actions et Contacts
Rapports de visite
Références / Rapports / Opportunités
Campagnes commerciales
Services à la clientèle
Gestion des billets
Service d'assistance, gestion des commandes, facturation
Gestion des connaissances
Horaires

Gestion de la communication

Listes de communication / Liste d'envoi
Gestion des Cadeaux
Foire aux questions (FAQ)
Communications internes
Lignes directrices / procédures
Gestion des événements / démonstrations
Envois

Gestion de la force de vente

Objectifs, commissions, variables
Budgets et prévisions de vente
Feuilles de temps / rapports horaires
Gestion de projet
Contrôle des fonctionnements totaux / progrès
Informations parfaites sur les marges / données
Demandes de congés et heures supplémentaires
Planification de congé
Répartition des tâches
Frais de gestion, indemnité journalière et voyages

Événements et Rencontres

Programme des manifestations et rassemblements
Activités dans les événements
Données personnelles
Gestion des abonnements
Calendrier de gestion

Rapports / Analyses

Tableau de bord
Graphique sur page
Modèles de lettre configurables
Notifications / horaires
Fiches / points chauds
Tableaux et graphiques croisés dynamiques
Outil BI intégrée

CONÇU POUR QUI

EcosAgile CRM est pour les entreprises orientées vers le développement de la relation client et de la fidélisation, dans un climat entre entreprises et entreprise vis-à-vis consommateurs, le client est le centre d'attention et le point d'attention des stratégies d'entreprise.

Réservez une démonstration sans engagement

Nous pouvons mettre en place sans obligation, une démo en ligne du produit pour l'accessibilité selon votre disponibilité.
Vous pouvez voir et tester le potentiel du produit et les avantages immédiats des solutions ECOSAGILE qui vous intéressent.

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