INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
(Reglamento UE Nº 2016/679 - Reglamento General de Protección de Datos)
SOFTAGILE S.r.l., con domicilio social en via G. Pezzotti, 2 – 20141 Milán (MI), CF y NIF 13425590158 (en adelante, el "Responsable"), como responsable del tratamiento, le informa, de conformidad con el Reglamento UE n.º 2016/679 (en adelante, "RGPD"), que sus datos serán tratados de la manera y para los fines siguientes:
1. Objeto del tratamiento
El Responsable trata los datos personales, identificativos y no sensibles (en particular, nombre, apellido, razón social, dirección, correo electrónico, número de teléfono u otros datos de RRHH – en adelante, “datos personales” o simplemente “datos”) proporcionados por usted al solicitar contacto y activar aplicaciones desde el sitio web y las tiendas de aplicaciones del Responsable y/o al momento de suscribirse al servicio de boletín informativo ofrecido por el Responsable y/o registrados en el sistema en la nube.
2. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales son tratados:
A)Sin su consentimiento expreso (RGPD), para las siguientes Finalidades de Servicio:
- solicitar acciones de recontacto y activación de servicios (aplicaciones y freemium) requeridos por usted;
- permitir la suscripción al servicio de boletín informativo proporcionado por el Responsable;
- formalizar contratos paraos servicios del Responsable;
- cumplir con las obligaciones precontractuales, contractuales y fiscales derivadas de las relaciones existentes con usted;
- procesar los diferentes servicios y procedimientos proporcionados al Cliente, como informes, investigaciones, transmisiones, integraciones con fuentes externas, cuando sea necesario;
- brindar soporte técnico al Cliente para análisis de problemas, asistencia técnica, monitoreo del servicio, etc.
- cumplir con las obligaciones establecidas por la ley, un reglamento, la normativa comunitaria o una orden de la Autoridad;
- prevenir o detectar actividades fraudulentas o abusos perjudiciales para el sitio web y las tiendas de aplicaciones;
- ejercer los derechos del Responsable, como el derecho de defensa en juicio.
B) Solo sujeto a un consentimiento específico y explícito (artículo 7 del RGPD), para las siguientes Finalidades de Marketing:
- enviar boletines informativos por correo electrónico, comunicaciones comerciales y/o material publicitario sobre productos o servicios ofrecidos por el Responsable.
Informamos que, si ya es nuestro cliente, podemos enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con servicios y productos del Responsable similares a los que ya ha utilizado, salvo que manifieste su oposición.
3. Métodos de tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza mediante las operaciones indicadas en el art. 4, n. 2) del RGPD y más precisamente: recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición de cualquier otra manera, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción de los datos.
Sus datos personales están sujetos a procesamiento tanto en formato papel como electrónico y/o automatizado.
El Responsable procesará los datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los cuales se procesan los datos personales.
4. Acceso a los datos
Sus datos pueden ser accesibles para los fines mencionados en los puntos 2.A) y 2.B):
- a empleados y colaboradores, incluso externos, del Responsable o de la empresa SoftAgile de la cual el Responsable forma parte, como personas encargadas y/o responsables internos del procesamiento y/o administradores del sistema;
- a sujetos que proporcionan servicios instrumentales para los fines mencionados (por ejemplo, servicios de marketing o servicios técnicos para el procesamiento de datos y gestión de sistemas de información, gestión técnica de proyectos, almacenamiento de datos personales, etc.) o a terceros (por ejemplo, proveedores, prestamistas, despachos profesionales, consultores, etc.) que realizan actividades de externalización en nombre del Responsable, designados como encargados del tratamiento externo.
Estos sujetos actuarán como encargados del tratamiento o personas designadas para procesar los datos. La lista actualizada de los sujetos a los que se pueden comunicar los datos está disponible en el Responsable, escribiendo a softagile@pec.collabra.it.
5. Comunicación de datos
Sin su consentimiento expreso (según el art. 6 letras b) y c) del RGPD), el Responsable podrá comunicar sus datos para los fines mencionados en el punto 2.A) a los Organismos de Supervisión, Autoridades Judiciales y a todos los demás sujetos a quienes la comunicación sea obligatoria por ley para el cumplimiento de dichos fines. Sus datos no serán divulgados.
6. Transferencia de datos
La gestión y el almacenamiento de los datos personales se llevará a cabo en servidores ubicados dentro de la Unión Europea del Responsable y/o de empresas terceras y encargados del tratamiento debidamente designados. Actualmente, los servidores están ubicados en Italia. Los datos no se transferirán fuera de la Unión Europea. En cualquier caso, se entiende que el Responsable, si es necesario, tendrá el derecho de trasladar los servidores a países fuera de la UE.
En este caso, el Responsable garantiza que la transferencia de datos fuera de la UE se realizará de conformidad con las disposiciones legales aplicables, sujeto a la estipulación de las cláusulas contractuales estándar proporcionadas por la Comisión Europea.
7. Naturaleza de la provisión de datos y consecuencias de la negativa a responder
La provisión de datos para los fines mencionados en el punto 2.A) es obligatoria. En su ausencia, no podemos garantizarle ni la inscripción en el sitio ni los servicios del punto 2.A).
La provisión de datos para los fines mencionados en el punto 2.B) es opcional. Por lo tanto, puede decidir no proporcionar ningún dato o posteriormente denegar la posibilidad de procesar los datos ya proporcionados: en este caso, no podrá recibir boletines informativos, comunicaciones comerciales ni material publicitario relacionado con los servicios ofrecidos por el Responsable. En cualquier caso, seguirá teniendo derecho a los servicios mencionados en el punto 2.A).
8. Derechos del interesado
Como interesado, tiene los derechos establecidos en el art. 15 del RGPD y específicamente los derechos de:
i. obtener la confirmación de si se están procesando o no datos personales que le conciernen, incluso si no están registrados aún, y su comunicación en un formato inteligible;
ii. obtener la indicación: a) del origen de los datos personales; b) de los fines y métodos del procesamiento; c) de la lógica aplicada en caso de tratamiento realizado con la ayuda de medios electrónicos; d) de los datos de identificación del Responsable, los encargados y el representante designado según el art. 3, párrafo 1, RGPD ; e) los sujetos o categorías de sujetos a quienes los datos personales pueden ser comunicados o que puedan tener acceso a ellos como representantes designados en el territorio del Estado, encargados o agentes;
iii. obtener: a) actualización, rectificación o, cuando proceda, integración de los datos; b) la cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo de los datos procesados ilegalmente, incluidos los datos cuya conservación no sea necesaria para los fines para los cuales fueron recogidos o posteriormente procesados; c) certificación de que las operaciones referidas en las letras a) y b) han sido notificadas, también en cuanto a su contenido, a los sujetos a quienes los datos han sido comunicados o difundidos, salvo en los casos en que dicha operación sea imposible de realizar o implique el uso de medios manifiestamente desproporcionados al derecho protegido;
iv. oponerse, total o parcialmente: a) por razones legítimas, al procesamiento de datos personales que le conciernen, incluso si son pertinentes al fin de la recogida; b) al procesamiento de datos personales que le conciernen con fines de envío de material publicitario o de ventas directas o para realizar investigaciones de mercado o comunicaciones comerciales, mediante el uso de sistemas automatizados de llamadas sin intervención de un operador por correo electrónico y/o a través de métodos tradicionales de marketing por teléfono y/o correo postal. Cabe señalar que el derecho de oposición del interesado, establecido en el punto b) anterior, para fines de marketing directo mediante métodos automatizados se extiende a los métodos tradicionales y que, sin perjuicio de lo anterior, el interesado mantiene el derecho a oponerse incluso sólo parcialmente. Por lo tanto, el interesado puede decidir recibir solo comunicaciones utilizando métodos tradicionales o solo comunicaciones automatizadas o ninguna de las dos tipos de comunicación.
Cuando proceda, también tiene los derechos establecidos en los artículos 16-21 del RGPD (Derecho de rectificación, Derecho al olvido, Derecho a la limitación del tratamiento, Derecho a la portabilidad de los datos, Derecho a oponerse, así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control).
9. Cómo ejercer los derechos
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviando:
- un correo electrónico certificado a la dirección softagile@pec.collabra.it;
- una carta certificada SOFTAGILE S.r.l., Via Giovanni Pezzotti, 2 – 20141 Milano.
10. Menores
Este sitio web y los servicios del responsable no están destinados a menores de 18 años y el Responsable no recopila intencionadamente información personal sobre menores. En caso de que se registren, de manera no intencionada, datos sobre menores, el Responsable los eliminará de manera oportuna, a solicitud de los usuarios.
11. Propietario, responsable y agentes
El responsable es SOFTAGILE S.r.l. con domicilio social en Via G. Pezzotti, 2 – 20141 Milán (MI) y sede operativa en Via Giovanni Pezzotti, 2 - 20141 Milán.
La lista actualizada de los encargados del tratamiento o personas designadas para procesar los datos se conserva en la sede del Responsable.
12. Cambios en esta Declaración
Esta información puede cambiar. Por lo tanto, se recomienda consultar regularmente esta información y hacer referencia a su última versión.
1. Objeto del tratamiento
El Responsable trata los datos personales, identificativos y no sensibles (en particular, nombre, apellido, razón social, dirección, correo electrónico, número de teléfono u otros datos de RRHH – en adelante, “datos personales” o simplemente “datos”) proporcionados por usted al solicitar contacto y activar aplicaciones desde el sitio web y las tiendas de aplicaciones del Responsable y/o al momento de suscribirse al servicio de boletín informativo ofrecido por el Responsable y/o registrados en el sistema en la nube.
2. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales son tratados:
A)Sin su consentimiento expreso (RGPD), para las siguientes Finalidades de Servicio:
- solicitar acciones de recontacto y activación de servicios (aplicaciones y freemium) requeridos por usted;
- permitir la suscripción al servicio de boletín informativo proporcionado por el Responsable;
- formalizar contratos paraos servicios del Responsable;
- cumplir con las obligaciones precontractuales, contractuales y fiscales derivadas de las relaciones existentes con usted;
- procesar los diferentes servicios y procedimientos proporcionados al Cliente, como informes, investigaciones, transmisiones, integraciones con fuentes externas, cuando sea necesario;
- brindar soporte técnico al Cliente para análisis de problemas, asistencia técnica, monitoreo del servicio, etc.
- cumplir con las obligaciones establecidas por la ley, un reglamento, la normativa comunitaria o una orden de la Autoridad;
- prevenir o detectar actividades fraudulentas o abusos perjudiciales para el sitio web y las tiendas de aplicaciones;
- ejercer los derechos del Responsable, como el derecho de defensa en juicio.
B) Solo sujeto a un consentimiento específico y explícito (artículo 7 del RGPD), para las siguientes Finalidades de Marketing:
- enviar boletines informativos por correo electrónico, comunicaciones comerciales y/o material publicitario sobre productos o servicios ofrecidos por el Responsable.
Informamos que, si ya es nuestro cliente, podemos enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con servicios y productos del Responsable similares a los que ya ha utilizado, salvo que manifieste su oposición.
3. Métodos de tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza mediante las operaciones indicadas en el art. 4, n. 2) del RGPD y más precisamente: recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición de cualquier otra manera, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción de los datos.
Sus datos personales están sujetos a procesamiento tanto en formato papel como electrónico y/o automatizado.
El Responsable procesará los datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los cuales se procesan los datos personales.
4. Acceso a los datos
Sus datos pueden ser accesibles para los fines mencionados en los puntos 2.A) y 2.B):
- a empleados y colaboradores, incluso externos, del Responsable o de la empresa SoftAgile de la cual el Responsable forma parte, como personas encargadas y/o responsables internos del procesamiento y/o administradores del sistema;
- a sujetos que proporcionan servicios instrumentales para los fines mencionados (por ejemplo, servicios de marketing o servicios técnicos para el procesamiento de datos y gestión de sistemas de información, gestión técnica de proyectos, almacenamiento de datos personales, etc.) o a terceros (por ejemplo, proveedores, prestamistas, despachos profesionales, consultores, etc.) que realizan actividades de externalización en nombre del Responsable, designados como encargados del tratamiento externo.
Estos sujetos actuarán como encargados del tratamiento o personas designadas para procesar los datos. La lista actualizada de los sujetos a los que se pueden comunicar los datos está disponible en el Responsable, escribiendo a softagile@pec.collabra.it.
5. Comunicación de datos
Sin su consentimiento expreso (según el art. 6 letras b) y c) del RGPD), el Responsable podrá comunicar sus datos para los fines mencionados en el punto 2.A) a los Organismos de Supervisión, Autoridades Judiciales y a todos los demás sujetos a quienes la comunicación sea obligatoria por ley para el cumplimiento de dichos fines. Sus datos no serán divulgados.
6. Transferencia de datos
La gestión y el almacenamiento de los datos personales se llevará a cabo en servidores ubicados dentro de la Unión Europea del Responsable y/o de empresas terceras y encargados del tratamiento debidamente designados. Actualmente, los servidores están ubicados en Italia. Los datos no se transferirán fuera de la Unión Europea. En cualquier caso, se entiende que el Responsable, si es necesario, tendrá el derecho de trasladar los servidores a países fuera de la UE.
En este caso, el Responsable garantiza que la transferencia de datos fuera de la UE se realizará de conformidad con las disposiciones legales aplicables, sujeto a la estipulación de las cláusulas contractuales estándar proporcionadas por la Comisión Europea.
7. Naturaleza de la provisión de datos y consecuencias de la negativa a responder
La provisión de datos para los fines mencionados en el punto 2.A) es obligatoria. En su ausencia, no podemos garantizarle ni la inscripción en el sitio ni los servicios del punto 2.A).
La provisión de datos para los fines mencionados en el punto 2.B) es opcional. Por lo tanto, puede decidir no proporcionar ningún dato o posteriormente denegar la posibilidad de procesar los datos ya proporcionados: en este caso, no podrá recibir boletines informativos, comunicaciones comerciales ni material publicitario relacionado con los servicios ofrecidos por el Responsable. En cualquier caso, seguirá teniendo derecho a los servicios mencionados en el punto 2.A).
8. Derechos del interesado
Como interesado, tiene los derechos establecidos en el art. 15 del RGPD y específicamente los derechos de:
i. obtener la confirmación de si se están procesando o no datos personales que le conciernen, incluso si no están registrados aún, y su comunicación en un formato inteligible;
ii. obtener la indicación: a) del origen de los datos personales; b) de los fines y métodos del procesamiento; c) de la lógica aplicada en caso de tratamiento realizado con la ayuda de medios electrónicos; d) de los datos de identificación del Responsable, los encargados y el representante designado según el art. 3, párrafo 1, RGPD ; e) los sujetos o categorías de sujetos a quienes los datos personales pueden ser comunicados o que puedan tener acceso a ellos como representantes designados en el territorio del Estado, encargados o agentes;
iii. obtener: a) actualización, rectificación o, cuando proceda, integración de los datos; b) la cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo de los datos procesados ilegalmente, incluidos los datos cuya conservación no sea necesaria para los fines para los cuales fueron recogidos o posteriormente procesados; c) certificación de que las operaciones referidas en las letras a) y b) han sido notificadas, también en cuanto a su contenido, a los sujetos a quienes los datos han sido comunicados o difundidos, salvo en los casos en que dicha operación sea imposible de realizar o implique el uso de medios manifiestamente desproporcionados al derecho protegido;
iv. oponerse, total o parcialmente: a) por razones legítimas, al procesamiento de datos personales que le conciernen, incluso si son pertinentes al fin de la recogida; b) al procesamiento de datos personales que le conciernen con fines de envío de material publicitario o de ventas directas o para realizar investigaciones de mercado o comunicaciones comerciales, mediante el uso de sistemas automatizados de llamadas sin intervención de un operador por correo electrónico y/o a través de métodos tradicionales de marketing por teléfono y/o correo postal. Cabe señalar que el derecho de oposición del interesado, establecido en el punto b) anterior, para fines de marketing directo mediante métodos automatizados se extiende a los métodos tradicionales y que, sin perjuicio de lo anterior, el interesado mantiene el derecho a oponerse incluso sólo parcialmente. Por lo tanto, el interesado puede decidir recibir solo comunicaciones utilizando métodos tradicionales o solo comunicaciones automatizadas o ninguna de las dos tipos de comunicación.
Cuando proceda, también tiene los derechos establecidos en los artículos 16-21 del RGPD (Derecho de rectificación, Derecho al olvido, Derecho a la limitación del tratamiento, Derecho a la portabilidad de los datos, Derecho a oponerse, así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control).
9. Cómo ejercer los derechos
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviando:
- un correo electrónico certificado a la dirección softagile@pec.collabra.it;
- una carta certificada SOFTAGILE S.r.l., Via Giovanni Pezzotti, 2 – 20141 Milano.
10. Menores
Este sitio web y los servicios del responsable no están destinados a menores de 18 años y el Responsable no recopila intencionadamente información personal sobre menores. En caso de que se registren, de manera no intencionada, datos sobre menores, el Responsable los eliminará de manera oportuna, a solicitud de los usuarios.
11. Propietario, responsable y agentes
El responsable es SOFTAGILE S.r.l. con domicilio social en Via G. Pezzotti, 2 – 20141 Milán (MI) y sede operativa en Via Giovanni Pezzotti, 2 - 20141 Milán.
La lista actualizada de los encargados del tratamiento o personas designadas para procesar los datos se conserva en la sede del Responsable.
12. Cambios en esta Declaración
Esta información puede cambiar. Por lo tanto, se recomienda consultar regularmente esta información y hacer referencia a su última versión.